市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当建立投诉举报制度，公开投诉电话、...

判断题市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当建立投诉举报制度，公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱，接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。

1.判断题县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门受理的投诉，应当在15日内办结；情况复杂的，应当在30日内办结。

2.判断题使用失效、伪造、变造、被注销等无效道路运输证的车辆从事巡游出租汽车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以10000元以上30000元以下罚款。

3.判断题起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以5000元以上20000元以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

4.判断题未取得巡游出租汽车经营许可，擅自从事巡游出租汽车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以10000元以上20000元以下罚款。

5.判断题巡游出租汽车经营者违反规定，不按照规定建立并落实投诉举报制度的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以5000元以上20000元以下罚款。

6.判断题巡游出租汽车经营者违反规定，不按照规定保证车辆技术状况良好的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以10000元以上20000元以下罚款。

7.判断题巡游出租汽车经营者违反规定，巡游出租汽车驾驶员转包经营未及时纠正的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以5000元以上10000元以下罚款。

8.判断题巡游出租汽车经营者违反规定，出租或者擅自转让巡游出租汽车车辆经营权的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以5000元以上20000元以下罚款。

9.判断题巡游出租汽车经营者违反规定，擅自暂停、终止全部或者部分巡游出租汽车经营的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以10000元以上20000元以下罚款。

10.判断题“拒载”，是指在道路上空车已经出租状态下，巡游出租汽车驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务的行为；或者巡游出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务的行为。