A、“最终贷记”或“标准托收”收回的款项如非背书问题，我行可办理退票。
B、“立即贷记”方式收回的款项，如票据属于代收行“立即贷记”协议中承诺的“无退票”保证服务（GUARANTEED“NORETURN”SERVICE.的范围，且退票时间已超过保证期限，我行不接受退票。
C、对于代收行操作不当退回的票据，我行配合退票。
D、对于其他原因退回的票据，应直接借记申请人在我行的账户，或从申请人的其他回款中扣收，不足部分保留向申请人追索的权利。

A、票据是否经票面指定的收款人背书，表述是否一致。
B、收款人为个人客户的票据，经办行应对照其有效身份证件逐字核对。
C、收款人为机构客户的票据，应核对背书的印鉴是否完整，是否与其在我行的预留印鉴相符。
D、对于由其他银行再次背书委托我行收款的票据，我行可以受理但应与委托银行达成包括追索权在内的相关协议。

A、内容完整准确
B、不得更改
C、字迹清楚
D、签章齐全

A、本人身份证件
B、收款人身份证件
C、委托书
D、情况说明

A、根据账号、地址等要素审核收款人是否为本行或本行辖属网点客户
B、如收到非本行客户汇款，将资金挂账
C、币种和金额
D、对于币别、金额、收款人完全相同的汇入汇款，应注意查看汇款行有关编号是否重复，以免造成重复解付

A、汇出行
B、汇入行
C、汇款人
D、收款人

A、汇款过程产生的费用（由汇款人承担还是由收款人承担）
B、汇款人签章（个人客户的签章应与其身份证件的姓名一致，机构客户的签章应与其在我行的预留印鉴相符）
C、开户银行名称、详细地址、SWIFT代码（或其他清算代码）
D、汇款附言应列明款项用途

A、现汇账户直接支付
B、人民币购汇后支付
C、不同币种套算后支付
D、钞转汇后支付（仅适用于个人客户）

A、汇款方式（电汇/票汇/信汇）
B、汇款币种及金额（货币符号及大小写应准确无误）
C、汇款人名称、账号及详细地址等资料
D、收款人名称、账号及详细地址等资料

A、签约维护
B、授权关系管理
C、信息查询
D、全球现金管理签约维护