“银保通”系统信息管理平台实行个人身份安全认证制度，首次登陆系统的用户不需对初始密码进行修改。

对新开户的客户身份证件采取双人核对的方式，确保客户身份识别措施落实到位。

第三方存管/融资融券预约开户是指证券投资者通过银行网点进行开户基本信息登记，并由银行将证券投资者信息发送证券公司进行开户预约，最后由投资者到证券公司进行身份核实确认后，即可开通各类账户用于银证转账和证券投资的一项金融服务业务。

支控方式中含凭证件支取的，须客户本人凭有效身份证件办理，由他人代理的，要提供代理人的有效身份证件。

在网银端和现金管理银企通平台认购、申购的理财产品不可在柜面端赎回。

客户首次购买理财产品时，可在任意网点进行签约。

A单位在农银网点柜面办理代发工资业务，出纳人员将代发数据用QQ传输给客户经理，并将纸质清单和代发业务书面申请邮寄给客户经理，客户经理将数据拷贝后给柜面经办人员办理。

存金通业务司法过户的过入、过出方须已在同一支行内开立贵金属账户。

农业银行权的外币兑换点办理的外币兑换业务、跨境人民币购售业务、自身结售汇业务等无需纳入结售汇统计。

销户、部提、移户业务实行免填单办理，但以过渡方式办理、大额销户部提（特指人民币50万元或外币等值5万美元以上）、销户转开户、销户转卡折收款方为无卡（折）等其他特殊情况时必须请客户先填单后办理。