单项选择题围绕中心话题并且按部就班地进行，避免前后矛盾、语无伦次、丢三落四，这体现了交谈的要求中（）。
A.言之有理
B.言之有序
C.言之有度
D.言之有礼
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1.单项选择题立论的着眼点是（）。
A.立
B.驳
C.论
D.破
2.单项选择题以下不属于上级表扬下级口才技巧的是（）。
A.表扬应该抽象
B.表扬应该对事
C.表扬应该及时
D.表扬应该公开
3.单项选择题当说话人出现编码失误而导致听者不能正确解读时，说话人调整编码以适应对方的语境，这一过程成为（）。
A.对语境影响的利用
B.对语境影响的引导
C.对语境影响的顺应
D.对语境影响的遏止
4.单项选择题目光语的特征不包括（）。
A.丰富性
B.直接性
C.真实性
D.应变性
5.单项选择题运用叙说的表达方式应当符合的要求不包括（）。
A.头绪清楚
B.交待明白
C.详略得当
D.丰富多彩
6.单项选择题从被批评者的角度考虑问题，促使其产生内疚感，从而愉快地接受批评，这一批评方式是（）。
A.点化式
B.商谈式
C.自责式
D.交换式
7.单项选择题在交谈的方式中，一般的工作讨论、业务洽谈、学术交流中的交谈属于（）。
A.并列式交谈
B.商讨式交谈
C.联络式交谈
D.论辩式交谈
8.单项选择题通过对客观事理进行论证，来抒发．表露自己的感情，这种间接抒情称为（）。
A.借助叙说抒情
B.借助描述抒情
C.借助论证抒情
D.借助比喻抒情
9.单项选择题人在社会交往中对各种人．事或者问题所产生的体验被称为（）。
A.感情
B.触觉
C.视觉
D.听觉
10.单项选择题公共关系的中心任务是（）。
A.畅通信息渠道
B.融洽人际关系
C.塑造组织良好形象
D.促进各项工作
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