单项选择题

客户服务中心人工交易操作转账汇款业务时，异地华夏银行或跨行转账业务，必须点击“（）”按钮，结算出该笔转账的手续费。

A.获取交易密码
B.获取手续费
C.获取转账验证码
D.获取总计

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单项选择题

客户服务中心人工交易操作转账汇款业务需要客户输入转账验证码时，应点击“获取转账验证码”按钮，让客户通过电话自助输入手机上接收到的转账验证码及（）。

A.查询密码
B.交易密码
C.客户号密码
D.登录密码

单项选择题

客户服务中心人工交易操作转账汇款业务时客户服务代表帮助客户申请转账验证码，并提示客户转账验证码将发送到客户（）上，请客户注意查收。

A.固话
B.小灵通
C.邮箱
D.手机