作为一种（），公共关系部门在组织内部协调和处理各方面的人际关系和团体关系，使全体员工上下一致，通力合作，形成一个坚强的整体。

男女之间行握手礼时，正确的顺序是（）。

相对广告而言，公共关系更能赢得公众信任的原因是其（）

文化是公共关系活动的（）

相对宣传而言，公共关系更加具有（）

采用（）进行公共关系调查时，调查人员不直接与公众接触。而是通过某些中间环节来达到调查目的。

组织内部公共关系中，不属于正式团体的是（）。

公共关系的作用机制是（）

公共关系之父是（），而公共关系学之父是（）。

1958年国际公共关系协会第一届世界大会在伦敦举行。