判断题组织与公众之间的关系实质是利益关系。()
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7.多项选择题组织形象的硬件包括许多内容,其中最基本是()。
A、产品形象
B、人员形象
C、环境形象
D、文化形象
E、精神气质
8.多项选择题对于公共关系活动的研究包括()。
A、公共关系活动规律
B、公共关系活动策略
C、公共关系活动过程
D、公共关系活动模式
E、公共关系的发展历史
9.多项选择题组织形象的软件包括许多内容,其中最基本的是()。
A、管理形象
B、文化形象
C、社会责任形象
D、人员形象
E、环境形象
10.多项选择题舆论的控制是一个完整的过程,主要包括()。
A、舆论的酝酿
B、舆论的形成
C、舆论的强化
D、舆论的引导
E、舆论的平息
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