单项选择题信息处理程序的第一步工作是()。

A、鉴别
B、筛选
C、整序
D、研究


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2.单项选择题信息收集的()原则,要求公共关系人员必须努力开发信息的潜在价值,增加信息的有用度。

A、超脱原则
B、综合原则
C、经济原则
D、价值原则

9.多项选择题公共关系人员要把握访问的主动权,并营造有益于访问的气氛,争取被访者的合作。场面控制的主要手段有()。

A、对象控制
B、时间控制
C、提问控制
D、效果控制
E、体语控制

10.多项选择题访问控制主要围绕以下方面()。

A、对象控制
B、时间控制
C、场面控制
D、效果控制
E、自我控制