客户经理不仅要了解每个部门的工作职责，还要对客户的通信管理流程和各部门之间的...

判断题客户经理不仅要了解每个部门的工作职责，还要对客户的通信管理流程和各部门之间的衔接关系有深入的了解和认识。（）

1.判断题前端的客户抱怨自己的办公网络这也不能实现那也不能实现，是对我们的产品没有需求。（）

2.判断题技术产品的使用部门通常对于产品的价格不关心，只对于自己使用的产品的功能、质量有着较高的兴趣。（）

3.判断题当产品出现问题时，对于内行的客户不需要从专业技术角度和客户解释清楚。（）

4.判断题具备有采购权利的通信技术部门，选择产品时会以内行的眼光关注产品的性价比。（）

5.判断题关注产品的稳定性也包括是否能够及时修复。（）

6.判断题由于缺少专业的通信知识，客户更希望使用操作复杂精准的产品。

7.判断题保险行业对成本的控制很严，对于低价产品很感兴趣，而对于网络的安全稳定性要求没有那么苛刻。

8.判断题科教文卫行业专业性强，在通信技术方面人才济济。（）

9.判断题经费不紧张通常是科教文卫客户普遍现象，关注客户经费方面的变化，可以提前预见客户需求。

10.判断题科教文卫客户往往变化缓慢，通常只有行业出现变革，才会产生需求。