A.参照群体分为两类:一类是个人具有成员资格因而受到直接影响的群体,一类是个人不具备成员资格,但渴望加入或效仿的群体 B.参照群体通过展示新的观念、行为和生活方式对消费者产生影响 C.参照群体有时能够形成某种令人遵从的压力,影响着消费者的实际购买选择 D.参照群体是影响消费者购买行为的核心要素
A.复杂性购买 B.减少失调的购买 C.习惯性购买 D.寻求多样化的购买