判断题《上海市住宅物业管理规定》规定:发生电梯、水泵故障影响正常使用的紧急情况时,物业维修人员应当立即采取应急防范措施,并制定维修、更新方案,同时向业主委员会和物业所在地房管办事处报告。
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4.单项选择题《物业管理条例》规定:业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,()。
A.约定无效,仍由业主负交纳责任
B.从其约定,业主不负连带交纳责任
C.约定有效,仍由物业使用人负交纳责任
D.从其约定,业主负连带交纳责任
8.单项选择题物业管理条例》规定:管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出()。
A.合约
B.规范
C.规定
D.约定
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《物权法》所称的物权,是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利,包括使用权、用益物权和担保物权。
题型:判断题
物业管理条例》规定:房屋所有权人就是()。
题型:单项选择题
《物权法》规定:业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得放弃权利和义务。
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《关于执行本市物业管理区域内重大事件报告制度的通知》规定:小区(楼宇)经理在发现重大事件20分钟内,应向物业管理企业主管领导和所在地的区(县)房地局等相关行政管理部门报告,并组织或者协助处置属于()物业管理重大事件报告程序和时限。
题型:单项选择题
《物业管理条例》规定:物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,可以向业主收取手续费。
题型:判断题
《物业管理条例》规定:业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
题型:判断题
物权法》规定:选聘和解聘物业服务企业和物业服务经理等事项由业主共同决定。
题型:判断题
考核的程序内容包括确定考核周期,一般以6个月为周期比较合适。
题型:判断题
对被考核对象所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核的是()。
题型:单项选择题
管理层与操作层员工的考核内容主要包括:业务能力、服务责任意识、敬业意识、()等。
题型:单项选择题