判断题

沟通中很多信息不是来自于语言本身，大部分信息来自于肢体语言。

答案：正确

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进行企业管理时，所有信息都要用书面方式沟通。

答案：错误

沟通的过程是一个信息不断丢失甚至变质的过程。

答案：正确