A.搜集二手资料
B.利用员工制度化搜集而形成的内部资料
C.委托专业市场调查公司或专业人士进行
D.派员工去对手公司打探资料
E.所有资料都出钱购买

A.找出关键影响因素
B.改进满意度的影响因素
C.测定当期的满意度
D.跟踪检测满意度水平的变化
E.提供巩固或提高满意度的建议

A.企业现有销售渠道能否满足销售商品的需要
B.销售渠道中各个环节的商品库存是否合理
C.市场上是否存在经销某种商品的权威性机构
D.市场上经营本商品的主要中间商，对经销本商品有何要求
E.企业是否有通畅的销售渠道

A.包装与市场环境是否协调
B.包装是否易于储存、拆封
C.包装应该传递哪些信息
D.竞争产品需要何种包装样式和包装规格等等
E.包装是否经济，是否便于退回、回收和重新利用

A.有没有直接或间接的竞争对手
B.竞争对手的所在地和活动范围
C.竞争对手的生产经营规模和资金状况
D.现有竞争程度（市场占有率、市场覆盖面等）、范围和方式
E.潜在竞争对手状况

A.世贸组织
B.亚太经合组织
C.欧洲中央银行
D.第三世界科学院
E.国际军体理事会

A.安排调查标准时间
B.考虑调查员的时间安排
C.考虑季节的因素
D.安排调查期间
E.考虑调查主管的时间安排

A.抽样方案
B.问卷设计
C.应答率
D.调查的组织实施
E.时间与经费

A.调查项目总负责人
B.提出课题的实际部门的代表
C.课题研究人员
D.统计方面的保障人员
E.调查员

A.整理本次调查的有关会议记录
B.搜集相同或相似的调查课题的研究成果
C.占有调查对象以往的调查资料和现在统计数据
D.搜集专业文献
E.搜集调查成员对调查的建议