A.信用风险
B.欺诈风险
C.操作风险
D.合规风险
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A.资金放置阶段
B.资金转移阶段
C.资金归集阶段
D.资金使用阶段
A.转账欺诈
B.伪卡欺诈
C.账户盗用欺诈
D.非面对面欺诈
A.建立账户信息安全管理制度体系
B.访问控制
C.系统安全管理
D.以上全部
A.虚假申请
B.伪卡风险
C.账户盗用风险
D.用户套现
A.审批环节
B.交易监控环节
C.催收环节
D.注销环节
A.添加卡片校验码
B.增加其他交易验证要素
C.限制交易时间
D.加强交易监控
A.加强卡片寄送环节安全管理
B.加强卡片激活环节身份验证
C.加强交易监控
D.添加卡片校验码
A.客户服务与银行卡产业的发展同步
B.客户服务和受理市场建设密不可分
C.系统是开展客户服务的技术保障
D.考核机制是做好客户服务的报证
E.客户服务始终服务于银行卡产业发展
F.客户服务与银行卡发展水平密切相关
A.自助语音、ATM服务渠道
B.网上银行、网站查询及网点
C.纸质账单和电子账单
D.电话人工和自助短信
A.在定位上,不再局限于作为处理客户交易的场地,其营销的角色越来越重
B.在分布上,由于成本与效益的考虑,许多银行也做了更多理性的分析
C.对于网点的形象和装修也有很多概念上的转变
D.以上都对
最新试题
利率水平变动会影响汇率波动,当一国提高利率水平或本国利率高于外国利率时,对汇率的影响包括()。
按金融工具交易的阶段划分,金融市场可分为一级市场、二级市场,其中一级市场也称流通市场,是对已上市的金融工具(如债券、股票等)进行买卖转让的市场。
商业银行私募理财产品是指商业银行面向合格投资者非公开放的理财产品.合格投资者是指具备相应风险识别能力和风险承受能力,投资于单只理财产品不低于一定金额且符合—定条件的自然人、法人或者依法成立的其他组织,其中自然人应具有2年以上投资经历,且满足下列条件之一()
银行监管包括银行监督和银行管理双重属性。其中银行监督的主要内容包括() 。
《中华人民共和国公司法》主要以股东承担责任的范围和形式,将公司分为()。
商业银行开展理财业务,运用受托资金进行投资。应当遵守审慎经营规则,制定科学合理的投资策略和风险管理制度,有效防范和控制风险,商业银行履行管理人职责,其中包括()。
下列关于银行卡业务的表述,正确的是()。
以下关于银行业消费者权益保护实施的说法中,正确的有()。
以下关于票据权利的表述,正确的有()。
根据《中华人民共和国商业银行法》的规定,商业银行不得向关系人发放担保贷款。