把程序从一种计算环境（）转移到另一种计算环境的难易程度叫软件的（）。

填空题把程序从一种计算环境（）转移到另一种计算环境的难易程度叫软件的（）。

1.填空题软件维护可以分为（）、（）、（）、（）等四类。

2.填空题软件的质量可以定义为（），具体地说，软件质量是软件与（），（）以及所有软件产品都应该具有的（）相一致的程度。

3.填空题软件配置管理是在软件的整个生命周期内管理变化的一组活动。这组活动包括：（）.（）.（）.（）。

4.填空题软件的度量包括直接度量和间接度量、软件产品的直接度量包括（）、（）、（）、在某种时间周期中所报告的差错数。软件产品的间接度量则包括（）、（）、（）、（）、（）和许多其他的质量特性。

5.填空题软件过程是软件（）中的一系列相关软件工程（）的集合。每个软件过程又是由一组（）、项目（）、软件工程产品和交付物以及软件质量保证（）电等组成。

6.填空题软件的工作量计算模型是（）的函数，软件工作量的单位通常是（），常用的计算软件工作量的计算模型有（）、（）、（）等。

7.填空题功能点技术的信息域包含（）（）、（）、（）、（）等5个方面的信息。

8.填空题常用的估算软件规模的方法有（）和（）。

9.填空题提高软件质量和可靠性的技术大致分为两类，即（）和（）。

10.填空题保证软件质量的措施主要有（）、复查和管理复审、（）。