不同收入阶层的消费者消费特征雷同。

相似律在时间或空间上比较接近的两件事物容易在回忆中产生联系。

假设消费者同时厌恶A和B两种选择，但又不得不在A和B之间做出选择，此时消费者就面临双避型动机冲突。

在营销传播过程中，（）等对消费者的态度的改变有着重要的影响。

多血质的消费者在挑选商品时优柔寡断，十分谨慎，动作比较缓慢，挑选的时间也较长，在决定购买后易发生反复。

在保护消费者权益问题上，即消费者权益的保护等同于打击假冒伪劣商品。

老年消费者不仅具有很强的购买能力和消费能力，而且可能比我们许多人所想象的要更活跃。

对于消费者态度的测量，多元属性态度模型是一种综合性的方法。

注意的集中性显示了认识过程的对象及所选择的目标。

在更改的购买决策中，消费者主要经历解释、记忆和整合三个认识过程。