单项选择题对未及时报送停送电信息的单位，国网客服中心可形成工单发送至相关（）进行催报，由省客服中心及有关地市、县供电企业核实后，及时报送。
A、各省客服中心
B、国网客服中心
C、地市营销部
D、地市、县供电企业调控中心
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1.单项选择题停送电信息内容发生变化后（）分钟内，地市、县供电企业调控中心应向国网客服中心报送相关信息，并简述原因。
A、10
B、20
C、15
D、30
2.单项选择题对于非本部门职责范围或信息不全影响抢修工作的工单，地市、县供电企业调控中心在3分钟内将工单回退至（）并详细注明退单原因。
A、国网客服中心
B、省客服中心
C、派发单位
D、抢修单位
3.单项选择题现场抢修记录填写故障设备名称、编号，故障修复情况等，超过一个台区以上范围停电的，必须填写（）。
A、停电设备
B、停电范围
C、停电线路
D、停电客户
4.单项选择题报送故障停电信息时，营配信息融合未完成的单位，地市、县公司调控中心应在收到各部门报送的停电信息后（）内报客服中心。
A、5分钟
B、10分钟
C、30分钟
D、50分钟
5.单项选择题国网营销部负责服务质量及（）工作质量的监督、检查、考核、评价管理工作，手机APP的总体部署。
A、停送电信息报送
B、抢修质量
C、故障抢修
D、停送电信息审核
6.单项选择题并网感应电机及除光伏外逆变器并网分布式电源，功率因数应实现（）范围内连续可调。
A、超前0.95-滞后0.95
B、超前0.96-滞后0.96
C、超前0.97-滞后0.97
D、超前0.98-滞后0.98
7.单项选择题配电自动化实施区域的（）应布局合理、成熟稳定
A、城市规划
B、设备通道
C、网架结构
D、配电自动化终端
8.单项选择题带电作业，要按检修申请制度提前向所属（）提出申请，批准后方允许作业。
A、运检部
B、基建部
C、营销部
D、调度
9.单项选择题A+和A类供电区域的馈线自动化方式一般采用（）
A、集中式或智能分布式
B、集中式或就地型重合器
C、就地型重合器或故障指示器
D、故障指示器
10.单项选择题35千伏及以上供电和对电压质量有特殊要求的用户的电压变化幅度为额定电压的（）。
A、±5%
B、±7%
C、±10%
D、-5%～+7%
