由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的...

单项选择题由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（）

A.人力资源规划
B.人力资源成本管理
C.人力资源开发
D.人力资源绩效管理

1.单项选择题“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（）

A.写实法
B.观察法
C.问卷法
D.参与法

2.单项选择题现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（）

A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”
B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素
C.坚持群众路线，尊重群众意见
D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

3.问答题对于服务工的投诉，你认为该如何解决？有何建议？

4.问答题我国企业目前在薪酬管理上存在的主要问题是什么？如何借鉴现代薪酬制度设计方法改进企业现有的薪酬办法？

5.问答题设计企业职务工资制度的程序是什么？

6.问答题设计企业薪酬制度时应考虑哪些主要因素？

7.问答题你认为要解决现今企业员工激励问题的关键在哪里？应从哪里下手？

8.问答题当前企业最尖锐的激励问题是什么？为什么？

9.问答题学完激励这一章，你印象最深的是什么？你最有教益的体会是什么？

10.问答题试论述MBO、KPI和BSC之间的关系及其应用。