多项选择题下列属于ATM非指令性吞卡是（）。
A、ATM发生故障
B、超过一定时间客户未取卡
C、挂失卡
D、密码输错3次
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1.多项选择题以下（）业务不能代办。
A、单卡开户
B、换卡
C、卡加办折
D、折加办卡
2.多项选择题自邮一族业务整合了（）等多种渠道。
A、邮政营业网
B、投递配送网
C、金融网
D、11185客服中心
3.多项选择题以下（）单据打印故障可以使用单据重打交易。
A、利息清单
B、存款凭单
C、活期存折
D、挂失申请书
4.多项选择题客户变更实名证件应提供（）
A、存款凭证
B、原有效实名证件
C、新有效实名证件
D、发证机关书面证明
5.多项选择题客户可以通过（）渠道办理客户查询。
A、柜台
B、ATM机
C、电话银行
D、商易通
6.多项选择题下列选项中，必须由本人办理的有（）。
A、双挂失
B、挂失补发
C、5.2万元的正式挂失
D、正式挂失
7.多项选择题利息又称（）
A、利金
B、子金
C、母金
D、本金
8.多项选择题以下（）情况会造成无法兑付退汇
A、逾期
B、收款人拒收
C、地址不详
D、原址查无此人
9.多项选择题预约汇款操作包括（）
A、预约汇款登记
B、预约汇款信息维护
C、预约汇款信息导入
D、预约汇款量收登记簿
10.多项选择题下列属于个人汇款业务的有（）
A、按址汇款
B、密码汇款
C、商务汇款
D、网上支付汇款
