营业网点在B2C特约商户签约前应完成哪些事项（）

多项选择题营业网点在B2C特约商户签约前应完成哪些事项（）

A.通过考察撰写《华夏银行网上支付业务特约商户调查报告》
B.与特约商户就网上支付业务合作协议约定的内容取得一致意见
C.特约商户已在华夏银行开立结算账户，并成为网上企业银行用户
D.根据特约商户信用状况、业务量等因素，协商确定商户结算账户的最低留存金额及交易手续费扣除比例

1.多项选择题分行卡中心应参照华夏银行POS商户建立B2C特约商户信息，并按银联统一规则生成（）

A.商户编码
B.商户管理员代码
C.商户操作员代码
D.虚拟POS终端号

2.多项选择题B2C网上支付业务中关于退货，以下说法不正确的是（）

A.只能当日退货，不得隔日退货
B.当日退货，退货的金额不计算在商户入账金额中
C.隔日退货，退货的金额不计算在商户入账金额中
D.隔日退货，柜台人员不必手工执行POS退货确认

3.多项选择题B2C网上授权支付业务中，特约商户不可对哪些状态的订单进行解冻（）

A.已冻结
B.已解冻
C.已支付
D.已自动扣款

4.多项选择题华夏银行个人客户查询B2C网上支付交易的渠道包括（）

A.登陆网上个人银行查询
B.拨打95577查询
C.通过华夏银行营业柜台查询
D.通过ATM自动柜员机查询

5.多项选择题新网银进行自助贷款还款失败可能是（）

A.还款金额输入错误
B.贷款账户未追加或已删除
C.未存在贷款账户
D.贷款账户已还清

6.多项选择题新网银客户可通过账户删除交易删除的账户可能是（）

A.活期账户
B.定期账户
C.稳赢账户
D.贷款账户

7.多项选择题新网银可以打印电子回单的交易包括（）

A.行内转账
B.跨行转账
C.批量转账
D.本人账户间转账

8.多项选择题新网银账户信息查询，可以查询（）账户的账户信息。

A.人民币活期账户
B.人民币定期账户
C.外币活期账户
D.外币定期账户

9.多项选择题新网银三方存管网上自助签约成功的前提条件为（）

A.客户登录证书版
B.预指定华夏银行为托管银行
C.填写的证件信息须与您在证券公司开立证券资金账户预留的信息保持一致
D.确认第三方存管密码必须与第三方存管密码一致

10.多项选择题新网银以下哪种情况不能做增加动态质押额度交易？（）

A.贷款合同状态不正常
B.定期账户已被质押或定期账户可用余额为零
C.没有定期账户
D.定期账户状态正常且可用余额不为零