多项选择题

玻璃清洁器主要用于清洁（）。

A.玻璃
B.镜面
C.光滑面层
D.墙面

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多项选择题

洗衣房承接客衣洗涤服务，要注意的问题有（）。

A.满足客人对洗涤时间的要求
B.满足客人对洗涤质量的要求
C.避免将客衣弄混
D.纠正客人错误的洗涤方法要求

多项选择题

服务排他型客人时要做到（）。

A.不要和他们闲谈
B.尽量按他们的要求完成接待服务
C.注意他们和周围人的关系
D.注重对他们的细节服务