产品是过程的结果，产品类型包括硬件、软件、（）和流程性材料。

单项选择题产品是过程的结果，产品类型包括硬件、软件、（）和流程性材料。

A、无形产品
B、有形产品
C、信息
D、服务

1.单项选择题下列选项中，（）不是产品。

A、质量手册
B、技术部门制定的操作规程
C、废料
D、半成品

2.单项选择题下列标准中，（）不是ISO9000族标准的核心标准。

A、ISO9000
B、ISO9001
C、ISO90011
D、ISO14000

3.单项选择题下列ISO9000族标准中，属于不可引用标准的是（）。

A、ISO9001
B、ISO9002
C、ISO8402
D、ISO9003

4.单项选择题2000版ISO9000族标准采用了以（）为基础的质量管理体系模式。

A、过程
B、结果
C、前提
D、原由

5.单项选择题GB/T19001-2000标准所规定的要求对需要采用标准的组织而言，是（）的要求。

A、最基本
B、最重要
C、最必要
D、最高级

6.单项选择题自标准（）之日起，至标准复审重新确认、修订或废止的时间，称为标准的有效期，又称标龄。

A、实施
B、制定
C、发布
D、公认

7.单项选择题根据《国家标准管理办法》和《行业标准管理办法》，下列标准不属于强制性标准的是（）。

A、药品、食品卫生、兽药、农药和劳动卫生标准
B、产品生产、贮运和使用中的安全及劳动安全标准
C、工程建设的质量、安全、卫生等标准
D、GB/T13387-1992《电子材料晶片参考面长度测量方法》

8.单项选择题为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定（）的规则的活动，称为标准化。

A、统一
B、共同的和统一使用
C、统一使用
D、共同的和重复使用

9.单项选择题身处高层建筑，下方发生火灾，不正确的做法是（）。

A、乘坐电梯逃离
B、远离着火点
C、用纺织物弄湿捂住口鼻
D、报警

10.单项选择题在禁火区发生化学危险品燃烧时，不正确的做法是（）。

A、快速扑灭初期火灾
B、迅速报火警
C、沿着顺风向快速脱离火灾区
D、若可能，切断燃烧物的供给