单项选择题你的网络部门和外部组织签订了一份协议以履行其对内部客户的协议。与外部组织之间的协议应该记录在下面哪份文档中?()

A、运营级别协议(OLA)
B、服务级别协议(SLA)
C、服务级别需求(SLR)
D、支撑合同(UC)


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2.单项选择题下面哪个概念属于IT服务连续性管理?()

A、可服务性(Serviceability)
B、脆弱性(Vulnerability)
C、可维护性(Maintainability)
D、恢复力(ResiliencE.

3.单项选择题在下列的服务管理过程中哪两个过程最有可能用到风险评估及管理方法?()

A、变更管理和成本管理
B、可用性管理和IT服务连续性管理
C、事件管理和变更管理
D、服务级别管理和IT服务连续性管理

4.单项选择题下面属于开源云计算项目的是()

A、AmazonEC2
B、GoogleAppEngine
C、MicrosoftAzure
D、Hadoop

5.单项选择题亚马逊AWS提供的云计算服务类型是()

A、IaaS
B、PaaS
C、SaaS
D、其他三个选项都是

6.单项选择题Google文件系统(GFS)分块默认的块大小是()

A、32MB
B、64MB
C、128MB
D、16MB

7.单项选择题Google文件系统(GFS)分成固定大小的块,每个块都有一个对应的()

A、代理
B、结点
C、索引号
D、计数器

8.单项选择题下列不属于GFS的假设和目标的是()

A、硬件出错正常
B、主要负载是流数据读写
C、数据写主要是“插入写”
D、需要存储大尺寸的文件

9.单项选择题Google文件系统通过()方式提高可靠性

A、双备份
B、冗余
C、日志
D、校验码