委外清收分为买断式和提成式两种，也可以与委托诉讼相结合，是借用外部第三方力量追讨不良贷款的一种手段，一般情况下受托方可以是具备资质的专业资产管理公司，也可以是专业及资源优势明显的律师事务所。

不良贷款问责工作原则上每月开展一次，审计部收集、整理不良贷款问责材料，进行责任认定及追责，经过审核后，提交不良贷款问责工作小组进行终审裁定。

根据2020年客户经理等级评定办法，对于客户数的考核包括存量客户数和新增客户数，上季度末达到全行客户经理平均户数的得5分，达不到全行客户经理平均户数的不得分。

借款人或担保人主体不合格系指无民事行为能力或限制民事行为能力的自然人；或企事业单位未取得或丧失合法主体资格证明的。

仅短期（中长期）流动资金贷款、法人物业按揭贷款、其他经营性贷款（个人）企业联保贷款、鼎力贷（对公和个人）及农户联保贷款可选择置换贷款发放形式。

根据《昌吉国民村镇银行2020年信贷前台人员绩效考核实施细则》的通知，月末，客户经理新增贷款户数超过门槛值的部分，按个人每户100元，企业每户300元奖励；未达到门槛值的，未达到部分按个人户每户80元，企业户每户250元扣罚。

在贷款出现风险时，做到在第一时间准确识别并快速控制；在贷款形成风险后，做到对症施治并最大限度的避免和减少可能形成的损失；在以资抵债或贷款核销后，全力断维权止损。

续贷通业务须严格落实有效的担保手续。原贷款主担保存续期内可以更换。

根据《昌吉国民村镇银行2020年信贷前台人员绩效考核实施细则》的通知，对不良贷款绝对额压降中，对于A类公司业务部完成或超额完成当月控制任务，绩效总额按100%兑现；未完成控制任务数，每超额3万元，扣减绩效总额的1%，扣减至50%时封项。

奖励清收与招标清收。是相对于岗位责任清收（与绩效挂钩）之外的不良贷款专项清收处臵手段。通常是将存量不良贷款中账龄时间较长的钉子户、赖账户等恶意拖欠昌吉国民村镇银行贷款的客户作为专项清收攻坚对象，按现金收回成效给予清收人员一定比例奖励的专项方案。奖励清收与招标清收可以由总行发起，也可以由支行（部室）自行发起。