判断题聆听只是用耳朵在听，不用眼睛看。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
4.判断题沟通并不是一种本能，而是一种能力
5.判断题沟通包含达成协议的过程
6.多项选择题药师在进行用药告知时要突出重点，告知（）
A、药物成分
B、用药缘由
C、用药方式
D、饮食禁忌
E、药物价格
7.多项选择题如何做到“听到说者想说的”（）
A、专注
B、认真地倾听对方谈话
C、适时鼓励对方继续表达
D、保持积极倾听的肢体语言
E、对对方谈话内容表示强烈的兴趣
8.多项选择题欲了解用药者对用药剂量、方法的认知，执业药师可问以下问题（）
A、医师说隔多久服药一次
B、医师建议您吃多少量
C、医师说持续服药多久
D、如果忘记服药，医师说应该怎么办
E、一天吃三次，您会在什么时候吃
9.多项选择题衡量一切沟通技巧的最高标准是（）
A、说者说到听者想听的
B、说者说听者高兴的事
C、听者听到说者想说的
D、听者认真聆听
10.多项选择题在沟通中发送的不仅仅是信息，还有思想和情感。在发送信息的时候，需要注意几个问题（）
A、（How）
B、（When）
C、（What）
D、（Who）
E、（WherE.
