问答题

【简答题】游客因身体不适，想单独留在饭店休息而不随团活动时，怎么办？

答案：（1）请其自便，不勉强其随团活动；
（2）通知餐厅安排午餐，必要时为其提供送餐服务；
（3）告知客人饭店...

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【简答题】在游览活动中，导游人员如何避免发生治安事故？

答案：在游览活动中，导游人员要始终和旅游者在一起，注意观察周围环境，经常清点人数。及时发现事故苗头，避免旅游者身处险境。

【简答题】旅游团入住饭店时，导游人员要采取什么措施防止旅游者身心及财物遭受损害？

答案：（1）进住饭店后，导游人员应建议旅游者将贵重财物存入饭店保险柜，不要随身携带或放在房间内。
（2）提醒旅游者出入...