服务管理PDCA体系中的“D”指的是（）

单项选择题服务管理PDCA体系中的“D”指的是（）

A.服务管理策划计划
B.服务管理执行实施
C.实施检查监视评审
D.服务管理持续改进

1.单项选择题改正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护是运维主要的四种维护方式，其中在整个运维过程申工作量最大的维护种类是（）。

A.改正性维护
B.适应性维护
C.完善性维护
D.预防性维护

2.单项选择题为了进一步提高信息系统的可维护性和可靠性，给改进创造条件所进行的维护属于（）

A.改正性维护
B.适应性维护
C.完善性维护
D.预防性维护

3.单项选择题在系统的使用过程中，用户提出增加新功能或者修改已有功能的要求，例如修改输入格式，调整数据结构使操作更简单、界面更漂亮等，这种维护方式属于（）

A.改正性维护
B.适应性维护
C.完善性维护
D.预防性维护

4.单项选择题改正性运维是改正（）

A.在系统建设阶段发现的错误
B.在系统调试阶段发现的错误
C.在系统建设阶段已发生的而系统调试阶段尚未发现的错误
D.在系统调试阶段已发生的而系统建设阶段尚未发现的错误

5.单项选择题为了适应外部环境的变化（包括计算机硬件、软件的配置，数据库、数据存贮方式等），就需要对系统进行相应的修改，这种维护方式属于（）

A.改正性维护
B.适应性维护
C.完善性维护
D.预防性维护

6.单项选择题（）足指采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对其所使用的信息系统运行环境、业务系统等提供的综合服务。

A.IT应用系统运维服务一
B.IT安全管理服务
C.IT综合管理服务
D.IT运维服务

7.单项选择题4G是第四代移动通信及其技术的简称，是集3G与（）于一体并能够传输高质量视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。

A.Wi-Fi
B.WLAN
C.VLAN
D.BlueTooth

8.单项选择题WiMAX的本质是一种（）技术。

A.无线城域网
B.无线移动通信
C.短距离通信
D.卫星通信

9.单项选择题WiMax所能提供的最高接入速度是（）M。

A.70
C.20
C.100
D.50

10.单项选择题WiMax所能实现的（）公里的无线信号传输距离。

A.100
B.20
C.50
D.120