单项选择题下列行为中哪个将增加保险公司信用风险()

A、提高服务,重视诚信
B、从消费者角度出发,保护消费者利益
C、着力解决理赔难问题
D、销售过程中存在的销售误导行为


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1.单项选择题以下哪项违反了保监会《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》中所规定的内容()

A、人身险公司选择非专用电话号码作为电话营销号码
B、营销号码可以接受客户呼入的购买需求
C、电话营销号码逐步实现全国使用一个号码
D、电话营销号码在本单位正式网站上长期公布并及时更新

2.单项选择题在以下关于保险电话销售的行为中,哪项是规范的()

A、委托保险中介机构在销售电话销售专用产品
B、向保险中介机构支付电话销售业务手续费
C、对于使用同一号码为多辆机动车投保情况视而不见
D、保险公司电话销售业务管理部门完善内部控制,认真排查违规隐患

3.单项选择题以下哪项不属于影响我国车辆保险电话销售发展的瓶颈的是()

A、产品同质化
B、产品差异化
C、服务水平不高
D、客户认知度低

4.单项选择题在《中国保险业发展“十二五”规划纲要》中明确指出,以下不属于保险行业改革的是()

A、推进保险业由外延式发展向内涵式发展的战略转型
B、推动保险市场主体结构、区域布局、业务结构优化升级
C、推动市场竞争从差异化向同质化转变
D、充分发挥比较优势,提高发展质量和效益

5.单项选择题作为“十二五规划”开局之年,下列关于我国2011年财产保险市场不正确的表述是()

A、保持平稳较快发展的良好势头
B、车险服务尤其理赔服务水平不尽如人意
C、经营业绩不断改善,引发新一轮投资热
D、财险公司开展新一轮销售能力建设,但电销发展缓慢

6.单项选择题改革保险销售模式的方向是()

A、以客户为中心
B、以保险公司为中心
C、以保险代理人为中心
D、以保险市场为中心

7.单项选择题、对于保险营销员来说,通过网络营销的优势不包括()

A、提高诚信指数
B、增加陌拜的机会
C、打破地域限制
D、避免尴尬

8.单项选择题以下保险的公司的哪些行为是以逃避监管、欺骗消费者为目的的()

A、以监管为名开发复杂的金融衍生产品,提高产品的不透明度
B、重新开发保险保障型产品,回归保险的本质
C、设计开拓资金交叉型产品,融保障与投资于一体
D、停止保险产品创新

9.单项选择题对于保险中介文化宣传工作认识不正确的是()

A、企业追求经济效益最大化,保险中介不需要企业文化宣传活动
B、文化宣传工作构建共同的价值观和目标方向是团队存在的基础条件
C、宣传企业文化有利于落实管理者的政令和理念
D、加强企业文化宣传有利于塑造保险中介行业良好的外部形象

10.单项选择题以下哪项行为不属于保险公司参与社会管理范畴()

A、给交通车辆提供交强险
B、开发投资型交叉险种
C、为农民工等流动人口提供意外伤害保险
D、推广社会公共责任保险

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个人客户经理可根据业务需要采取灵活的方式,适当更改业务和产品销售流程。()

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承运人责任保险条款中的旅客,不包括()

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保险代理机构,保险经纪人违反《中华人民共和国保险法》规定,未按照规定缴存保证金或者投保职业责任保险的,由保险监督管理机构责令改正,处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销业务许可证。

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财险销售三大基础建设指的是()。

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2019年12月10日至12日,中央经济工作会议在北京举行,下列不属于中央经济工作会议的重点内容的是()

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