问答题
【案例分析题】
“珍视明”滴眼液的目标市场战略
“珍视明”滴眼液在眼药水市场中位于三甲之列,年销售额在亿元以上,品牌知名度达到40%以上,在学生消费者人群中有较高的市场占有率。但是,在一般消费者心目中,其产品形象为“珍视明很便宜”、“学生用的产品”、“低档”、“毕业后再也没买过”。眼药水市场近几年的迅速发展,一方面得益于学生近视人数的增加,但更重要的是,由于计算机、互联网的普及和发展,白领阶层眼睛疲劳、干涩等症状骤然增加,白领成为眼药水消费人群中的重要组成部分。如果“珍视明”不对原有的目标市场进行调整,就可能丧失千载难逢的机会。而且学生使用眼药水的要求也越来越高,他们需要高品质的学生用眼药水。与此同时,眼药水第一品牌曼秀蕾敦推出的小乐敦正在虎视眈眈,不断蚕食学生市场。
在上海进行了样本量为300份的问卷调查,调研结果表明,“珍视明”的使用者主要集中在初中、高中学生,而学生购买“珍视明”的用途是“消除眼疲劳”,而不是企业一直认为的“预防假性近视”。市场定位理论告诉我们,企业及其产品要在消费者心目中率先占据自己的位置,如果“珍视明”将自己定位于“假性近视首选药品”上,定位是很准确的,但这个市场与巨大的干眼病市场相比太小了。如果企业加大推广力度传播“预防假性近视”,消费者必然认为“珍视明”就是预防假性近视的产品,后果就是将用于“消除眼疲劳”的消费者推走,销量将不升反降。而且,作为功效性产品,“珍视明”或其他任何产品都无法阻止假性近视转为真性近视。当你的功效无法支持你的定位时,你的定位只会将你引向泥潭。
问题:
随着市场竞争的加剧,“珍视明”滴眼液的目标市场出现了什么问题?你有何对策和建议?