A、项目经理
B、信息传递者
C、信息接收者
D、信息传递者和接收者
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A、组织并汇总信息,然后向所有项目干系人汇报
B、把项目问题通知高层管理
C、通知客户已经完成了的变更
D、向职能经理提供信息
A、冲突是不好的
B、冲突是由麻烦制造者引起的
C、应该避免冲突
D、冲突常常是有利的
A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实
B、对沟通严密控制,这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势
C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点
D、所有项目报告都应该在内部、外部共享
A、50%
B、75‐90%
C、30%
D、40‐60%
A、错误成因
B、质量管理计划
C、客户满意
D、技术、成本及进度绩效
A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时
A、由公司支付
B、由项目预算直接支付的费用
C、由采购部门支付
D、在做成本预算时就考虑到投入
A、项目成员,成本目标和进度表
B、成本目标,行政程序和进度表
C、进度表,项目优先性和人力资源
D、项目成员,项目优先性和成本目标
A、建立小组成员间的信任
B、建立一个奖励和认可机制
C、获取在其它地区的职能经理的支持
D、对项目的所有方面进行控制
A、准备工作分解结构(WBS),通过WBS决定项目的组织结构
B、制订项目初期计划,决定完成第个任务的负责部门
C、参考最高管理层制订的项目图标
D、制订项目进度表,包括自上而下的流程图,并确定每个任务的负责部门
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