单项选择题准贷记卡丢失,持卡人需要补卡的须要求其办理书面挂失,银行应在()个工作日内为其补发新卡。

A、当日
B、三个月
C、10
D、一个月


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2.单项选择题贷记卡在ATM上提取超额还款,每日每卡累计金额不超过(),累计次数不超过()。

A、5000元5次
B、5000元10次
C、20000元5次
D、20000元10次

3.单项选择题关于借记卡对账明细折,说法不正确的是()。

A、借记卡持卡人可在省内任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折
B、交易明细折可在开卡时办理,也可在开卡后补办
C、交易明细折不具备金融功能,只供对账使用。借记卡主卡持卡人可以在省内任意网点或具有补登折功能的自助机具上补登交易明细折
D、交易明细折遗失、损坏或打满,借记卡主卡持卡人可凭借记卡主卡和密码到全国任意网点及时办理补/换交易明细折

5.单项选择题贷记卡持卡人应在银行要求的到期还款日之前还款,银行记账日至到期还款日为()。

A、超额还款期
B、免息还款期
C、非免息还款期
D、到期还款期

9.单项选择题以下哪一项不属于贷记卡柜台激活的基本规定()。

A、激活业务他人办理时,需出示持卡人和代理人身份证件
B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理
C、新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择;激活成功后,信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
D、非新开卡(到期换卡和损坏换卡等)仅能办理卡片激活业务,凭密消费方式以及支付密码与原卡一致

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柜台做假币收缴业务时需要选择是否报警三种情况之一。报警分为“未报警”、“报警未出警”、“报警已出警”,是否出警按实际填写。只有报警已出警且拿走假币实物的情况才能在系统里选择“公安收缴”。

题型:判断题

“柜员钱箱”实物与系统余额须账实相符,“柜员钱箱”上缴无需换人复点,下一营业日不使用的“柜员钱箱”须全额上缴。

题型:判断题

为单位办理批量开卡业务,因各种原因无法交接给该单位,或银行卡交合作单位后无法交接给申请人的,经办行应在确认无法发卡30天内,及时将银行卡收货并剪角作废,同时通过技术手段在相关系统作废数据。

题型:判断题

关注类假币信息,系统会实时发送至人行,并按标识代码管理。

题型:判断题

无光变、光彩效果油墨属于关注类假币特征。

题型:判断题

网点应设置“99999钱箱”操作员和管库员,操作员和管库员不能为同一人,可由客服经理或现场管理人员兼任。

题型:判断题

网点“99999钱箱”实行双人管理,钥匙(密码)分别掌管。

题型:判断题

客服经理为客户办理定期存入时,应询问客户是否办理自动转存和转存期,按客户意愿办理并告知客户客户约转的存期利率将按转存当日工行同期限挂牌利率执行。

题型:判断题

客服经理与管库员办理现金实物出入库手续须当面交接、手续清楚、签章完整、责任明晰。

题型:判断题

货币防伪特征一般是具体的,可定性或定量分析的物理特征、化学特征。

题型:判断题