下列不属于沟通必须具备的三个条件的是（）。

单项选择题下列不属于沟通必须具备的三个条件的是（）。

A.必须涉及两个或者两个以上的个人或团体
B.必须有一定的沟通客体，即信息
C.必须具备一定的环境条件
D.必须有沟通的媒介，即信息的载体

1.单项选择题单向沟通和双向沟通的对比中，（）属于单向沟通的特点。

A.沟通信息准确性较高
B.接收者有反馈意见的机会
C.沟通速度快
D.接收者产生平等感和参与感

2.单项选择题工程项目沟通的特征是（）。

A.复杂性和系统性
B.明确性和灵活性
C.明确性和系统性
D.复杂性和灵活性

3.单项选择题下列关于沟通渠道的叙述中正确的是（）。

A.下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径
B.任何沟通行为都是双向沟通的过程
C.非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通
D.非正式沟通渠道通常不被组织认可

4.单项选择题（）是指信息在不同层次的不同部门之间流动时的沟通。

A.双向沟通
B.平行沟通
C.斜向沟通
D.非正式沟通

5.单项选择题下列不属于工程项目冲突管理绩效的指标的是（）。

A.目标的实现程度
B.投入的成本
C.输赢
D.冲突是否得到彻底解决

6.单项选择题冲突管理需要进行系统的思考，即从大局出发，追求全局最优而不是局部最优，体现了冲突管理的（）特点。

A.管理的客体具有两面性、过程性和多样性
B.管理的主体需要具有公平性
C.管理的过程具有系统性
D.管理的结果力求双赢性

7.单项选择题下列属于建设性冲突特征的是（）。

A.对工程项目目标不利
B.会使组织决策失误
C.会提高组织工作能力
D.会使冲突双方信任度下降

8.单项选择题下列不属于冲突管理客体的特点的是（）。

A.两面性
B.公平性
C.过程性
D.多样性

9.单项选择题对于面对的冲突带来的损失会大于解决冲突带来的利益时，宜采用（）的处理方式。

A.回避或撤出
B.竞争或逼迫
C.缓和或调停
D.妥协

10.单项选择题对于执行重要的且不受欢迎的行动或计划时，宜采用（）的处理方式。

A.回避或撤出
B.竞争或逼迫
C.缓和或调停
D.妥协