A、单位介绍信
B、本人工作证
C、单位行政公章
D、单位授权书
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A、严禁由客户签发,不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用
B、严禁由客户签发,可以事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用
C、可以由客户签发,不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用,可以根据实际情况而定
D、以上说法都不对
A、可以由银行代为签发
B、严禁由银行代为签发
C、可以根据实际情况而定
D、以上说法都不对
A、平行纵向
B、平行横向
C、横向纵向
D、纵向横向
A、单人专车
B、双人专车
C、单人
D、双人
A、一般空白凭证
B、重要空白凭证
C、会计凭证
D、结算业务凭证
A、现金
B、抵押品
C、重要空白凭证
D、印章
A、通过“03037贴现票据”科目进行表外核算
B、记账员登记《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》
C、柜员每日检查贴现底卡,于到期前匡算邮程,将贴现票据出库,提前交托收人员办理委托收款
D、贴现票据经主管行长审批,可作为特殊物品入库保管
A、交存保证金金额
B、质押存单金额
C、票面金额
D、质押汇票金额
A、有价单证必须集中存放于现金库房,实行“证、账”分管
B、有价单证按种类开设表外分户,按票面金额记账核算
C、需要加盖印章的有价单证,实行“证、印”分管
D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理,按有价单证种类单独保管,保管期限为5年
A、凭证管库员抄列重要空白凭证销毁清单(一式叁份)
B、销记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
C、重要空白凭证留待以后销毁时,另开设重要空白凭证一般账户单独核算
D、作废重要空白凭证销毁时必须经上级行批准,由支行或支行以上机构集中销毁
最新试题
营业开始前,客服经理需对领取的“柜员钱箱”实物进行清点核对,确认无误后方可进行现金业务处理,如钱箱上一营业日由本人使用,可不再清点。
持有人拒绝提供身份信息的,证件类型选择其他个人证件,证件号码和姓名均录入客户拒绝提供,并注明原因。
社保卡即时制卡业务工行可以代办。
客服经理钱箱低于20万,在离开现金区补位厅堂服务时可以自行核对清点,无需换人复核。
柜台做假币收缴业务时需要选择是否报警三种情况之一。报警分为“未报警”、“报警未出警”、“报警已出警”,是否出警按实际填写。只有报警已出警且拿走假币实物的情况才能在系统里选择“公安收缴”。
遇客户称取出可疑币或存取金额与设备实际清点金额有争议的应立即受理,对客户存取款过程通过录像进一步确认,按照相关规定妥善处理,化解服务风险。
现金差错应急处理:营业日9:00-20:00,运营机构或营业网点应急联系人收到客户紧急求助或投诉,最迟次日查明差错款,并完成客户入账工作。如遇跨行卡账务差错等特殊情况,可适当延长处理时间。
关注类假币不需要单独管理和上缴。
“99999钱箱”操作员使用“1147查询打印网点现金日结单”交易打印《网点现金日结单》,与网点业务发生额核对,办理预约直配拆包应同时核对“系统内调入项”金额与网点本外币直配对应的拆包笔数、金额一致,由现场管理人员核对确认并签章。
二代反假子系统中“是否通过机具”指的是假币是否通过机具,不是指现金是否经过机具清点,只有一种情况选择“是”,即机具未能识别出假币。