A、删除拆出行所有柜员
B、特殊情况下有业务需处理,按照制度规定程序,上报建立新柜员
C、将柜员安全认证卡收回作废处理
D、暂时保留2位柜员号及认证卡备用,直至本年度结束
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A、通过主管转授权交易,将其操作权限临时转移给网点负责人
B、及时登记《运营主管工作日志》
C、上报管辖行做休假离职
D、本机构负责人对交接手续进行监交
A、柜面业务交接登记簿
B、运营主管工作日志
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、自助设备管理登记簿
A、主管转授权
B、更改密码
C、直接签到系统
D、以上都不对
A、上级行培训学习
B、强制休假
C、开会
D、轮岗
A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、柜面重要事项登记簿
D、会计档案登记簿
A、监督办理业务交接
B、登记相关登记簿
C、删除柜员
D、填报柜员变更申请表并上报管辖行
A、运营主管
B、营业机构负责人
C、上级行安全保卫部门
D、无须同意
A、总行
B、省行
C、二级分行
D、人民银行
A、法定节假日后第一个
B、法定节假日后三个工作日内
C、法定节假日后七个工作日内
D、法定节假日前最后一个
A、业务专用章
B、受理凭证章
C、结算专用章
D、汇票专用章
最新试题
王先生今年未办理过年度便利化结汇业务,6月18日带了9000元美元到银行柜台办理现钞结汇,因超5000元美金,网点客服经理提示王先生出示身份证和经海关签章的本人《海关申报单》,否则无法办理。
关注类假币不需要单独管理和上缴。
客服经理钱箱超过20万,在离开现金区补位厅堂服务时,必须由现场管理人员点捆卡把。
为单位办理批量开卡业务,因各种原因无法交接给该单位,或银行卡交合作单位后无法交接给申请人的,经办行应在确认无法发卡30天内,及时将银行卡收货并剪角作废,同时通过技术手段在相关系统作废数据。
冠字号码不全的用*号补全位数。冠字号码多于10位的,则只录入前10位,在摘要里注明实际冠字号码。
客服经理为客户办理定期存入时,应询问客户是否办理自动转存和转存期,按客户意愿办理并告知客户客户约转的存期利率将按转存当日工行同期限挂牌利率执行。
网点需要撤销假币收缴登记信息时,应先办理“假币减损”后办理“假币冲销”。
网点应设置“99999钱箱”操作员和管库员,操作员和管库员不能为同一人,可由客服经理或现场管理人员兼任。
被个金智能风控系统纳入灰名单管控的地区账户解控,核实无异常后可由网点柜员角色发起解控申请,并由网点运管主管角色进行审批即可。
“柜员钱箱”实物与系统余额须账实相符,“柜员钱箱”上缴无需换人复点,下一营业日不使用的“柜员钱箱”须全额上缴。