单项选择题下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。

A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
B、上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行
C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管
D、上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回


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1.单项选择题下面对上门服务业务说法错误的是()。

A、上门服务过程要坚持双人上门
B、上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行
C、上门服务的账户要纳入重点账户进行对账
D、上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作

2.单项选择题对上门服务账户必须()全面核对一次发生额、余额。

A、每天
B、每周
C、每月
D、每季

3.单项选择题不需在《上门服务业务交接登记簿》上签名确认的人员是()。

A、上门服务人员
B、柜台柜员
C、押运员
D、客户

4.单项选择题《上门服务业务交接登记簿》由()负责登记保管。

A、客户
B、上门服务人员
C、押运员
D、柜台柜员

5.单项选择题上门服务应由()将现金、票据装入“上门服务专用箱”,上门服务人员与客户共同加锁,并办理移交手续。

A、客户
B、上门服务人员
C、押运员
D、客户与上门服务人员

7.单项选择题有权执法机关扣划款项时,有权机关要求提取现金或转入其他账户的,受理机构应()。

A、积极协助
B、不予协助
C、问清情况后可以协助
D、电话证实后可以协助

9.单项选择题对冻结存款期间计息,下列说法不正确的是()。

A、不属于赃款的,冻结期间计付利息
B、属于赃款的,冻结期间不计付利息
C、如冻结有误,依据有权机关通知书解除冻结时不补计冻结期间利息
D、如冻结有误,解除冻结时补计冻结期间利息

10.单项选择题抹账后涉及现金退回的,客户应在()上签收。

A、抹账记账凭证
B、退回的凭证
C、新记账凭证
D、原记账凭证

最新试题

午间停止办理现金业务的客服经理必须进行现金轧账,轧账时,客服经理须对“柜员钱箱”所有本外币现金按券别逐项清点。

题型:判断题

“99999钱箱”操作员使用“1147查询打印网点现金日结单”交易打印《网点现金日结单》,与网点业务发生额核对,办理预约直配拆包应同时核对“系统内调入项”金额与网点本外币直配对应的拆包笔数、金额一致,由现场管理人员核对确认并签章。

题型:判断题

二代反假子系统中“是否通过机具”指的是假币是否通过机具,不是指现金是否经过机具清点,只有一种情况选择“是”,即机具未能识别出假币。

题型:判断题

因系统故障、网络中断等导致开锁任务失败时,可启动系统应急开锁流程。开锁人员应通过系统或工银E服务APP发起申请,经两名业务主管岗指纹授权后,开锁人员凭开锁码完成应急开锁任务。

题型:判断题

“99999钱箱”操作员与管库员需在午间、大宗款项出入库、查库结束、交接班时轧结核对当时库存,并在“1142查询库存现金”交易打印的“网点现金库存簿”上签字确认。

题型:判断题

关注类假币信息,系统会实时发送至人行,并按标识代码管理。

题型:判断题

个金智能风控系统中,“名单解控”功能和“客户风险视图”功能均可以查询到客户维度和账户维度当前管控情况。

题型:判断题

“柜员钱箱”实物与系统余额须账实相符,“柜员钱箱”上缴无需换人复点,下一营业日不使用的“柜员钱箱”须全额上缴。

题型:判断题

无光变、光彩效果油墨属于关注类假币特征。

题型:判断题

客服经理通过“1133缴钱箱”交易上缴钱箱。上缴的钱箱号须为本人领用的钱箱,且钱箱中不能有配款状态为“待领用”、“上缴”、“往出”的款项。

题型:判断题