确定如何整合资源的最重要的工具是甚么（）

单项选择题确定如何整合资源的最重要的工具是甚么（）

A.风险意识
B.沟通技巧
C.成本估算
D.活动进度表

1.单项选择题供应商质保主管打电话通知您，已经交付的一种重要组件使用了未经授权的再加工工艺进行生产，可能会导致组件在工作时出现故障。您的员工正要将它组装到最终交付产品中，按照项目进度表，该产品将于第二天交付。此时，您的最佳应对措施是甚么（）

A.停止组装工作，同时核实所收到的信息
B.继续进行组装，同时确认所收到的信息
C.召开会议，讨论可行的应对方案
D.要求客户发出偏离规格授权，允许可交付成果按所装组件的规格交付

2.单项选择题公司需采购某项大宗材料，你是评估项目的经理，你发现评分较高的供应商是团队某成员的近亲，你应该（）

A.报告客户有利益冲突
B.辞退该成员
C.重新选择供应商
D.不作任何处理

3.单项选择题项目组成员发生冲突时，哪一种冲突解决方案产生的效果维持时间最短（）

A.回避
B.解决问题
C.妥协
D.强制

4.单项选择题因为你们在估算工程量时有个失误，要向客户多收10%的工程款，你已发现了这个问题，该怎么办（）

A.通知客户
B.报告你的上级经理
C.暂不处理，以后看其他活动是否有差额需补充
D.记录这个情况

5.单项选择题在客户现场实施一个项目时，您偶然发现该客户的某些私有信息会产生利害冲突，下一步将会怎么做（）

A.找借口退出项目
B.告知客户这一矛盾
C.继续从事这个项目，对这一发现保持缄默
D.与您的经理一起审查这一信息

6.单项选择题作为公司重组项目的项目经理，您必须提议削减一些部门。您的一位多年老友掌管其中一个受影响的部门。当这位朋友直截了当的向您问该部门的未来时，您该怎么做（）

A.告诉自己的朋友您不能随意讨论公司的计划
B.暗示自己的朋友去找新的工作
C.向第三方透露您的建议；您相信这位第三方会告诉您的朋友；
D.明确的说这位朋友的部门将被削减

7.单项选择题一位同事正在为您的客户的竞争对手运作一个项目。由于遇到了技术难题，这位同事的项目面临风险。您手头有一份来自您客户的文件，上面有敏感的技术信息。很可能对这位同事有帮助。您会与这位同事共享这份文件吗（）

A.是的，我将这份文件视为所学课程的一部分，将会提高我的专业水平
B.不，该文件属业主所有，必须保密
C.是的，有责任帮助公司和同事
D.不，这会妨碍其他项目经理的工作

8.单项选择题当项目经理发现一位组员无法确定如何履行其有关项目的职责时，项目经理应首先（）

A.听取部门经理的意见
B.对该组员进行指导
C.从其他组员那里获得反馈
D.为该组员重新分配更适合的任务

9.单项选择题在一次客户工作会议期间，一位组员似乎对产品功能存有疑问，并告诉客户该产品无法发挥某一规定的功能。作为项目经理，您应该采取甚么行动（）

A.帮助组员增进其对产品功能的知识和了解
B.派该组员参加面向客户的培训，使他们更熟悉客户的经营需求
C.给该组员安排不涉及客户交往或演示的任务
D.在会议上批评该组员，同时将该产品的功能告知客户

10.单项选择题项目管理专业人士能够通过以下方式增强项目成员其个人能力（）

A.向会议提交文件
B.增加他们的知识和时间技能
C.向项目班子推荐培训
D.更经常的举行项目会议