判断题所谓公共危机,是指那些突然发生的、攸关社会利益的、对于部分组织存在与发展具有重大影响的、急需管理者快速应对的事件。

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5.多项选择题完善的国家公共危机信息管理系统具备以下哪项框架()

A、国家危机管理信息系统
B、知识系统
C、人力资源信息系统
D、财政管理信息系统
E、地理信息系统

6.多项选择题以下关于危机管理的说法哪些是正确的()

A、处置危机,必须以人为本,设身处地为群众着想。
B、须以第一时间为原则,迅速采取处置措施
C、须坚持主动引导舆论原则,信息公开
D、坚持畅通群众利益诉求机制,构建平台危机公关
E、敢于直面矛盾和工作失误,建立于群众沟通谅解的基础

7.多项选择题以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的()?

A、在危机潜伏期,帮助政府发现危机,将潜在危机处理在萌芽状态
B、危机突发期,正确引导舆论,促进危机解决
C、媒体与政府一起积极面对危机
D、媒体塑造政府危机管理良好形象
E、媒体满足公众信息需求,保持社会正常运转答

8.多项选择题危机来临时,要积极发挥以下哪些方面的作用和职能()

A、党委、政府的领导作用和执行职能
B、充分发挥人大和政协的监督作用
C、积极动员各种群众团体和民间组织的参与
D、人民的理解配合和支持
E、公益捐赠

9.多项选择题以下哪些应急工具在“非典”过程中被财政部使用()

A、税费
B、转移支付
C、预备费
D、透支
E、征用