单项选择题电话销售前，应做好相关方面的准备，（）的行为是错误的。
A、理清思路，保持头脑清晰
B、手中备有文具或有关资料，如铅笔、纸张、价格表等
C、宽衣，以随意的姿态准备拨打电话
D、手中备有一些数字、实例等
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1.单项选择题通过电话与客户进行沟通时，（）的行为是错误的。
A、思路要清晰
B、接听电话要迅速，最好在3声之内接听
C、电话声响4声之后再接听
D、通话中保持友善、轻松，并尽量简洁明了表达目的
2.单项选择题会展行业是属于（）。
A、现代制造业
B、现代物流业
C、高科技
D、现代服务业
3.单项选择题北京国际汽车展每（）年一届。
A、一年
B、两年
C、三年
D、半年
4.单项选择题中国历史最长、影响最大的国际性展览活动是（）。
A、高交会
B、广交会
C、博鳌亚洲论坛
D、珠海航展
5.单项选择题国际展览联盟缩写是（）。
A、AUMA
B、IAEM
C、BIE
D、UFI
6.单项选择题会展策划的前期工作是（）。
A、项目调研
B、招组展
C、专业观众组织
D、广告宣传
7.单项选择题参展手册是发给（）的。
A、专业观众
B、主办单位
C、承办单位
D、参展商
8.单项选择题国际展申请立项的单位是（）。
A、承办单位
B、主办单位
C、协办单位
D、合作单位
9.单项选择题展馆限制使用霓虹灯是处于（）的考虑。
A、用电量大，展馆电力负荷有限
B、安装危险性高；
C、炫目，容易引起观众眼睛不适
D、易发热，是消防安全隐患
10.单项选择题目前中国面积最大的会展中心是（）。
A、深圳会展中心
B、广州国际会展中心；
C、中国国际展览中心
D、上海浦东国际展览中心
