自然需要是人类对保护和维持内己生命及延续后代所需条件的要求。

本能性消费行为表现为基础的、初级的行为，社会性消费行为表现为发展的、高级的行为。

兴趣的倾向性，即兴趣的范围。

无意识则指被压抑而不能通过回忆再召唤到意识中的一切，这通常是为社会规范所容的欲望。

顺从和从众的区别在于从众是在他人的直接请求下做出的，而顺从并没有他人的直接请求，从众来自一种无形的群体压力。

长期性是一种强烈的情感表现形式，往往发生在强烈刺激或突如其来的变化之后，具有迅猛、激烈、难以抑制等特点。

消费者的需要都会转换成消费者行为。

针对女性消费者，在产品广告和宣传中要给予更多的人文关怀，利用好情感因素打动她们。

从市场营销角度来看，划分社会阶层的目的在于为细分市场提供一个基础，一般我们更倾向于下列的（）划分和评价消费者的社会阶层。

假设消费者同时厌恶A和B两种选择，但又不得不在A和B之间做出选择，此时消费者就面临双避型动机冲突。