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A.变更经理向问题管理报告变更
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A.LARGE
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A.2
B.3
C.4
D.5
A.移动节点可以通过MAG直接接入网络
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C.LMA负责为移动节点分配IP地址
D.MAG负责检测移动节点移动,并向LMA注册
A.持续地服务改进
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C.监督服务质量
D.PDCA
A.IT财务经理负责度量IT成本并为所提供的IT服务制定价格
B.为了能够建立IT服务的预算和核算体系,应该先签订SLA和OLA
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A.了解配置项的行为
B.交付的可用性级别能满足顾客的业务目标
C.协商并管理对软硬件的支撑合同
D.管理所有IT服务的可靠性和可服务性
A.亚马逊AWS
B.微软AZURE
C.GOOGLEAPPENGINE
D.IBM的"蓝云"
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