A、遇特殊情况需要预借保费发票时，业务经办人（责任人）应向本单位分管负责人提交《预借发票审批表》（或类似表格），审批人需对未收到保费的预借发票承担全部责任。
B、经审核批准后各出单岗人员方可提供预借发票发票联，其余各联须待实际收足保费后方可分流及移交归档。
C、收付费系统中应设臵预借发票打印的额度上限，需超额打印预借发票时须由出单网点相关岗位进行审批。
D、预借保费发票开出后，未能在规定时间内收到保费的，发票预借人员必须将发票收回或垫交保费资金。

A、使用POS机进行刷卡时，屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”，需重新刷卡；若不成功，则可能卡磁有误或损坏，需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。
B、POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”，可能原因为发卡行不允许做此类交易，需客户与发卡行联系开通后，重新进行刷卡缴费。
C、POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”，需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。
D、刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的，需刷卡人补打交易，补打交易单据成功，需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。

A、收取汇票事由应为客户缴纳保费，除保费外的任何事项都不得收取汇票。
B、汇票票据期限不超过12个月，且交予公司时票据没有过期。
C、本公司取得票据前背书次数不得超过10次。
D、地市分公司财会部或两级架构省公司财务共享中心在接受客户更换汇票票据时，须确保更换票据到期日不晚于、金额不小于现有票据。

A、出单中心（含出单分中心）收到汇票后，应在收付费系统中对汇票的各项基本要素信息进行及时准确登记，并拍照上传影印件。
B、实物票据必须集中到地市级分公司财会部或两级架构分公司省级财务共享服务中心统一保管。
C、地市级分公司财会部两级架构省公司财务共享服务中心应设臵“应收票据备查簿”，由财会人员负责登记。
D、应收票据到期兑现后在备查薄中予以注销。

A、到期不能兑付的应收票据，财务人员应及时向相关业务部门告知票据无法承兑的情况，按照应收保费的催收责任进行催收
B、以票据交纳保费的保单，在公司银行账户中没有实际收到资金前，不得支付相关费用
C、以票据交纳保费的保单发生保户退保或保险赔款的，不得支付退保款或赔款
D、以票据交纳保费的保单如确需支付相关费用、退保或赔款，必须先办理票据贴现，待票据资金到账后，再支付相关资金

A、保费预认领
B、保费等额认领
C、保费超额认领
D、保费不足额认领

A、保费预认领可作为出单中心（含出单分中心）出单岗认领保费的可选依据和参考，也可作为转账收款操作的最终确认
B、出单中心（含出单分中心）出单岗认领银行流水时应谨慎客观按照银行流水的金额、交易日期、对账户名及账号及经办业务员提供的其他信息匹配核实银行流水对应的保单，完成认领银行流水操作。如发现认领错误应在保单实收前及时进行认领撤销和认领替换。
C、出单中心（含出单分中心）出单岗超额认领保费时，应将实际到账保费资金大于保单保费金额的差额部分申请转入暂收款，并在出单中心（含出单分中心）内部完成相应审批。
D、出单中心（含出单分中心）出单岗超额认领保费时，应准确填写暂收款归属客户名称和挂账原因说明，以便于对暂收款抵扣冲账时准确处理。
E、保费不足额认领既适用于收款币种为外币的业务，也适用于人民币业务。

A、快钱
B、支付宝
C、微信支付
D、财付通
E、金联万家

A、联共保业务，是指公司内部不同分支机构之间或公司某一分支机构与其他保险主体为分担保险风险提高承保能力共同承保同一保险标的的业务。
B、联共保业务中参与共同承保各方全部为公司内部机构的业务称为共保业务。
C、联共保业务中参与共同承保各方存在公司外部其他保险主体的业务称为联保业务。
D、联共保业务中根据各承担方的角色和职责不同，可区分主承保方和从承保方。

A、省内联共保业务中主承保方代从承保方全额收取保费后，从承保方与主承保方不再进行资金及往来清算。
B、省间联共保业务中主承保方代从承保方收取保费后，应及时按照收取保费的金额向从承保方全额支付联共保业务代收保费，不应从代收联保保费中扣除佣金、出单费等费用进行净额结算。
C、共保业务中，共保协议约定主承保方代收保费的，主承保方收取全额保费并向从承保方支付代收保费、
D、共保协议约定主从承保方分别收取保费的，主从承保方不再进行资金往来结算。
E、联共保业务中主承保方向从承保方支付的代收保费币种应与实际收取的代收保费币种保持一致，不允许跨币种支付代收保费。