相邻覆盖区域的AP不能采用同一频道的原因是（）

单项选择题相邻覆盖区域的AP不能采用同一频道的原因是（）

A.AP在信号传输时相互干扰，从而降低AP的工作效率
B.没有多余的无线信道进行分配
C.最大限度地复用频带资源
D.为了更好地扩大设备的覆盖范围

1.单项选择题以下不属于能力策划的内容是（）

A.根据自身业务定位和能力，策划运行维护服务对象的服务内容与要求，并形成服务目录
B.依据服务目录策划分派资源并予以实现
C.对人员、资源、技术和过程进行规划，建立相适应的指标体系和服务保障体系
D.策划如何管理、审核并改进服务质量，建立内部审核评估机制

2.单项选择题下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成（）

A.服务要素质量
B.生产质量
C.消费质量
D.过程质量

3.单项选择题如何对礼貌性进行评价（）

A.数值对比法
B.评价服务语言、服务行为、服务态度的规范性
C.评价需求响应的速度
D.评价互动沟通机制

4.单项选择题下列哪项不属于国内Wlan网络运营商一般的商业运营模式（）

A.租金模式
B.流量计费模式
C.包月计费模式
D.完全免费

5.单项选择题请从下列选项中选出RHEL系统中用来扩展VG的命令（）

A.vgreduce
B.vgcreate
C.vgextend
D.vgresize

6.单项选择题交付管理采用的基本方法的是（）

A.质量控制的方法
B.6Sigma
C.PDCA模型
D.过程的方法

7.单项选择题以下哪项不属于机房基础设施（）

A.供配电系统、UPS系统
B.空调系统
C.消防与安全监控系统
D.入侵检测、负载均衡系统

8.单项选择题下列服务中，属于由IT驱动的服务的是（）

A.数据处理
B.咨询设计
C.开发测试
D.系统集成

9.单项选择题在数据中心运维中，服务级别协议（servicelevelagreement）通常是（）双方共同签署的书面约定

A.服务提供方与供方之间
B.服务提供商与顾客之间
C.分包方和供方之间
D.服务提供方与内部其他

10.单项选择题持续服务的内容包括（）

A.处理与恢复后的评价分析
B.运维人员的持续性服务
C.事件的善后处理
D.进行信息通报