单项选择题以下对于能力管理(检查)部分中内容的描述,不正确的是()

A.定期评审服务过程及相关管理体系,以确保服务的适宜性和有效性
B.调查用户满意度,并对服务能力结果进行统计分析
C.检查各项指标达成情况
D.检查组织资质和相关项目的合同额度,以满足集成资质要求


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1.单项选择题人员应具备的专业知识是什么()

A.与信息技术相关的基本知识
B.从事运行维护服务所必备的知识,应具有较为系统的内容体系和知识范围。如网络技术人员应具备网络专业整体的内容体系和知识
C.与运行维护服务相关的企业和行业知识
D.商务礼仪等从事服务的基础知识

2.单项选择题对安全管理的对象理解正确的是()

A.需方对运行维护服务过程的信息安全需求
B.供方本身对信息安全的需求
C.需方本身对信息安全的需求
D.需方对运行维护服务过程的信息安全需求和供方本身信息安全需求

5.单项选择题关于SAN存储架构的实施,描述正确的是()

A.SAN存储架构非常易于实现
B.SAN存储架构实施价格非常廉价
C.SAN存储架构是一种实施架构复杂,成本昂贵的存储解决方案
D.以上说法都是错误的

6.单项选择题下面关于集群技术定义正确的是()

A.两台或更多的计算机集成在一起完成某项计算任务
B.多台计算机共同完成存储任务
C.多台计算机连接在一起就构成了集群
D.以上说法都是正确的

7.单项选择题LVS的全称是()

A.LogicalVolumeServer
B.LogicalVirtualServer
C.LinuxVirtualServer
D.LinuxVolumeServer

8.单项选择题下列哪项不属于集群技术种类中的分类()

A.高可用集群HighAvailableCluster
B.负载均衡集群LoadBalanceCluster
C.多通道集群Multi-PathCluster
C.网格计算GridComputing

10.单项选择题服务报告过程的完整性是指()

A.服务报告的建立、审批、分发、归档等
B.服务报告的提交方式、时间、需方接收对象等
C.服务报告的格式和提纲等
D.服务报告的内容满足SLA要求