多项选择题Gainer的成熟度模型中包含（）
A、虚拟化阶段
B、起步阶段
C、标准化阶段
D、合理化阶段
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1.单项选择题成本管理需要关注的内容不包括（）
A、成本符理模型
B、成本黑洞
C、成本管理成熟度
D、成本分类
2.单项选择题成年管理模型小包含（）
A、核算
B、概算
C、预算
D、结算
3.单项选择题成本管理的成本分类中不包括（）
A、硬件成本
B、软件成本
C、人员成本
D、机会成本
4.单项选择题成本黑洞不包括（）
A、重大故障
B、工具采购
C、备件
D、灾难
5.单项选择题优化能力等同于（）
A、解决问题的能力
B、业务能力
C、服务能力
D、技术能力
6.单项选择题不属于优化行为的是（）
A、虚拟化
B、外包
C、调优
D、咨询
7.单项选择题安全管理需要避免的不包括（）
A、非法软件使用
B、黑客攻击
C、客户沟通
D、泄密
8.单项选择题安全管理中不属于合规性要求的是（）
A、国家标准
B、内部制度
C、行业标准
D、国际标准
9.单项选择题运维管理提升竞争力小包括（）
A、恢复迅速
B、响应迅速
C、成本降低
D、备件充足
10.单项选择题系统管理不包括（）
A、数据系统管理
B、人员管理
C、软件系统管理
D、桌面系统管理
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信息技术服务标准（ITSS）的IT服务生命周期模型中（）是在规划设计基础上依据ITSS监理管理体系提供服务解决方案。
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IP地址是在OSI模型的（）定义。
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（）的项目不适合使用总价合同。
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质量管理工具或技术中，（）用图形方式显示变更的推力和阻力。
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合同变更一般包括以下活动：①变更实施②变更请求审查③变更批准④变更提出以上活动正确的排列顺序是（）
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某公司组织专家对项目成本进行评估，得到如下结论，最可能成本为10万元，最乐观成本为8万元，最悲观成本为12万元，采用“三点估算法”该项目成本为（）
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下面关于智慧城市的描述，不正确的是（）
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研发人员应将正在研发调试的模块，文档和数据元素存入（）
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（）是对项目和产品进行详细描述的过程。
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关于进度偏差、成本偏差的描述，不正确的是（）
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