单项选择题当消费者认为某些刺激物，例如广告、商品的颜色、包装等，对自己不利时，就会产生反感情绪，这表明知觉具有（）。
A、主观性
B、选择性
C、整体性
D、防御性
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1.单项选择题（）是指人们为满足自身需要而对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消耗。
A、生产消费
B、个人消费
C、广义的消费
D、狭义的消费
2.单项选择题设计企业标志，选择标准色时，必须考虑的是（）
A.颜色的饱和度
B.颜色的心理效应
C.颜色的情绪色彩
D.颜色的明度
3.单项选择题按企业识别系统（CIS）理论模型，企业整体形象的核心是大众（）
A.对MI的认识
B.对BI、VI的认识以及产生的好感和信赖
C.对MI的认识以及产生的好感和信赖
D.对BI的好感和信赖
4.单项选择题关于企业形象因子或要素的说法，不正确的是（）
A.企业形象因子是人们对企业体中所有实态的主观反映
B.企业形象因子是商品形象、外貌形象和营销服务形象等的主观反映
C.企业形象因子是人们对企业体中个别实态的主观反映
D.企业形象要素体系是各个形象要素总合而成的集合
5.单项选择题作为影响品牌形象的因素，形象沟通最主要的渠道是（）
A.公司标志
B.品牌名称
C.雇员
D.品牌代言人
6.单项选择题关于品牌特质的理解，不正确的是（）
A.品牌有外显的特质、内隐的特质
B.品牌的外显特质与内隐特质更为重要
C.品牌的内隐特质是消费者赋予的
D.品牌的外显特质是产品自身的和相应的服务
7.单项选择题消费者选购商标的顺序能反映出对商标的忠诚性，随意购买不同商标的同类商品，属于（）
A.忠诚的不稳定性
B.忠诚的不连续性
C.忠诚的连续性
D.非忠诚性
8.单项选择题对商标扩展理解，不正确的一项是（）
A.商标扩展可用同类产品扩展，即线性扩展
B.新产品扩展后就成了扩展商标
C.商标扩展也可用不同类产品扩展，即类别扩展
D.核心商标是用于扩展的商标
9.单项选择题培养消费者对品牌忠诚度的参照群体，常用（）
A.实际的专家
B.扮演的专家
C.名人
D.典型消费者形象
10.单项选择题模拟网络环境的实验结果表明，对于同一访问群，现实网站栏目广告效果更好的页面是（）
A.频道首页
B.栏目首页
C.终端正文页面
D.栏目三级页面
