多项选择题顾客需要的特点有()
A、对象性
B、不平衡性
C、动力性
D、周期性
E、冲动性
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1.单项选择题找工作时面临多种选择反映的是哪一种动机冲突()
A、双趋冲突
B、双避冲突
C、趋避冲突
D、多重趋避冲突
2.单项选择题消费者以追求名牌,高档商品,借以显示或提高自己的身份,地位而形成的购买动机是()
A、求实动机
B、求新动机
C、求美动机
D、求名动机
3.单项选择题消费者以追求商品欣赏价值和艺术价值为主要倾向的购买动机是()
A.求实动机
B.求新动机
C.求美动机
D.求名动机
4.单项选择题消费者以追求商品和服务的时尚、新颖、奇特、刺激、时髦为主导倾向的购买动机是()
A、求实动机
B、求新动机
C、求美动机
D、求名动机
5.单项选择题消费者以追求商品或服务的使用价值为主导倾向的购买动机是()
A、求实动机
B、求新动机
C、求美动机
D、求名动机
6.单项选择题消费者对某种商品有清醒的了解和认知,在对这个商品比较熟悉的基础上进行理性抉择做出购买行为的动机是()
A、感情动机
B、理智动机
C、信任动机
D、饥饿动机
7.单项选择题个体趋向或接受某种刺激而获得满足称为()
A、诱因
B、需要
C、正诱因
D、负诱因
8.单项选择题在需要的基础上产生的直接推动人进行活动以达到一定目的的内部动力的心理倾向是指()
A、需要
B、动机
C、兴趣
D、爱好
9.单项选择题教育、嗜好、运动、度假、美食、博物馆等产品可以满足消费者的()
A、生理需要
B、安全需要
C、爱和归属的需要
D、自我实现的需要
10.单项选择题消费者对全面发展、个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想等方面表现出的需要是()
A、生理需要
B、安全需要
C、爱和归属的需要
D、自我实现的需要
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有关资料显示,在面对面的交往过程中,大约()是以非语言方式进行沟通的。
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