服务的主体、固有特征，服务的主要、基本内容，这是指服务的（）

单项选择题服务的主体、固有特征，服务的主要、基本内容，这是指服务的（）

A.显性要素
B.隐性要素
C.物品要素
D.环境要素

1.问答题当一些商品调低价格后，本来应该刺激消费者的购买动机，促使他们大量购买和重复购买，结果却发现相当一部分消费者做出了相反的反应，购买不但没有增加，反而减少。试分析消费者在这种情况下的心理反应。

2.问答题试述新产品定价的心理策略？

撇脂定价法；渗透定价策略；满意定价策略

3.问答题消费者价格心理的一般特征有哪些？

（1）习惯性特征；
（2）敏感性特征；
（3）倾向性特征

4.问答题试述商品价格的心理功能？

商品价值认识功能；自我意识的比拟功能；调节消费需求的功能。

5.名词解释品牌

一种名称、术语、标记、符号或设计，能区别不同企业生产的产品。

6.名词解释价格敏感性

是指消费者对商品价格变动在心理上的反映程度和速度。

7.多项选择题商品包装的心理功能包括（）

A.识别功能
B.安全功能
C.美化功能
D.价格功能
E.联想功能

8.多项选择题品牌的心理功能有（）

A.识别功能
B.记忆功能
C.促销功能
D.保护功能
E.溢价功能

9.多项选择题迎合消费者求廉心理的定价策略是（）

A.整数定价
B.尾数定价
C.招徕定价
D.习惯定价
E.取脂定价

10.单项选择题在包装装潢设计中，除图案以外，另一项具有较强心理功能的要素是（）

A.色彩
B.材料
C.形状
D.价格