是传播共同价值观和宣传介绍模范人物形象的各种非正式的渠道。

是指为树立和强化共同价值观，有计划进行的各种例行活动，如各种纪念、庆祝活动等。

是共同价值观的人格化，是职工行为的楷模。

是形成企业文化的外界条件，包括一个国家、民族的传统文化，也包括政府的经济政策以及资源、运输、竞争等环境因素。

是将市场营销计划转化为行动方案的过程，并保证这种任务的完成以实现计划的既定目标。

即权力分散到什么程度才能使上下级之间更好地沟通。

是指企业建立组织职位的合理数量。

是指每个职位在组织中地位的高低。

每个职位的设立都必须与市场营销组织的需求以及内部条件相吻合。