单项选择题通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等;同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。这种功能属于消费者态度的()
A、导向功能
B、认知功能
C、表现功能
D、自卫功能
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1.单项选择题()销售行为的优点是容易与顾客接近,互相沟通快,动作干脆利索,服务面广。缺点是注意力容易转移,兴趣易变,缺乏坚持性和耐久力。
A、急躁型
B、活泼型
C、温顺型
D、冷静型
2.单项选择题()是人的主要个性特点即心理风格的集中体现
A、气质
B、能力
C、性格
D、兴趣
3.单项选择题()是消费者要求购买无公害、无污染、不含添加剂、使用易处理包装的绿色商品,并自动发起和支持抵制吸烟、禁止放射性污染等保护消费者运动。
A、绿色消费
B、情感消费
C、感性消费
D、理智消费
4.单项选择题情绪兴奋性低,反应速度慢而不灵活,具有刻板性,敏感细腻,脆弱多疑,孤僻寡欢,对事物反应较强,情感体验深刻,但很少外露的气质类型属于()
A、胆汁质
B、多血质
C、粘液质
D、抑郁质
5.单项选择题从心理学角度看,构成消费者千差万别、各具特色的购买行为的主要因素就是消费者的()
A、个人倾向
B、个性心理特征
C、认识过程
D、情感过程
6.单项选择题下面哪种气质类型的消费者的消费行为属于随机型或想象型的()
A、胆汁质
B、多血质
C、粘液质
D、抑郁质
7.单项选择题消费者对于感兴趣的商品,一开始是觉得有趣,如果这个阶段持续下去就会形成爱好甚至癖好。这种特点是兴趣的()
A、指向性
B、持久性
C、差别性
D、效果性
8.单项选择题人们购买电饭锅的行为属于基本动机的哪一类()
A、实用型动机
B、方便型动机
C、健康型动机
D、安全型动机
9.单项选择题人的气质分为四种,其中情绪兴奋性高,抑制能力差,反应速度快,但不灵活,直率热情,精力旺盛,脾气暴躁,容易冲动,心境变化剧烈的气质类型属于()
A、胆汁质
B、多血质
C、粘液质
D、抑郁质
10.单项选择题下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢,易出现购后后悔心理()
A、胆汁质
B、多血质
C、粘液质
D、抑郁质
最新试题
有些顾客走进店里,对于柜台上的货物犹豫不决,反复停留的,属于粘液质气质。
题型:判断题
在所有的促销工具中,广告是最显露的形式。()
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消费者降低风险的主要方法之一是购买高价格的商品。()
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下列生活现象中,属于个人消费的是()
题型:单项选择题
具备意志型性格的消费群体,对于自己的购买意愿很明确,不会随波逐流。
题型:判断题
从狭义上讲,中国互联网络信息中心在其网购市场研究报告中的网络购物指()
题型:多项选择题
下列例子中,()属于意志过程
题型:单项选择题
个体主要表现为对自己的智慧、能力、道德水平等方面的判断和评价,从而表现出自我优越感等自我体验。这指的是自我知觉中的()。
题型:单项选择题
企业应大力宣传与普及商品有关知识,给顾客提供学习商品的机会。
题型:判断题
知觉的恒常性不是生下来就有的,而是后天学来的。()
题型:判断题