列车补票时需输入旅客身份证件类型及（），票面仅打印证件号码。

旅客持（）没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。并须加收已乘区间应补票价50％的票款。

该铁路局的运送人数为（）万人。

该铁路局2012年实际完成的换算周转量比2011年超额完成，在下列指标中，对其影响超过1％的指标是（）。

乘务员在上下车时，要紧握扶手，不飞乘飞降。

该铁路局2012年实际完成比2011年实际完成超额12％以上的指标有（）。

计算旅客列车的速度系数时，需要掌握（）的数据。

该铁路局2012年行包吨公里收入率为（）元／万吨公里。

该铁路局2012年实际比计划增长率最高的指标是（）。

每名成人旅客可免费携带一名身高不足1.5米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。